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News 2020-08-28
?營銷中最容易忽視的重要環節—市場調研
發表時間:
2020-08-28 18:10:27
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在所有的市場營銷中,有一個最重要的前提條件,便是“市場調查”,也叫“營銷調研”。營銷信息的獲得以及對信息意義的了解,可以讓公司作出恰當的決策,推動商品取得成功上市,或是促進品牌飛快增長。

一、為什么說營銷調研很重要

許多管理人員會出現這樣的錯誤觀念:覺得一個好的品牌營銷策略或營銷推廣創意是公司一群精銳一起開會溝通交流、一起探討,絞盡腦汁想出來的?;蛟S這樣的方法可以有好的藝術創意出來,但是沒有任何調研的藝術創意與策略能否成功落地,這就很難保證了。

營銷最難的是如何找出問題的本質,這需要很強的洞察力。只有找到了問題根源,才能做出有效的解決方案,否則再好的創意也解決不了你的問題。

“營銷調研”是通過信息將消費大眾與營銷人員連接在一起的過程。這些信息用于識別營銷機會與問題,提出、提煉和評估營銷行動,監督營銷績效,推進人們對營銷的理解。

很多大型企業在做決策和方案前都會先進行營銷調研,例如沃爾瑪做營銷計劃之前曾進行大規模美國零售商店購物者和消費者調研。結果顯示沃爾瑪的關鍵競爭優勢有兩點:①“價格低廉”的功能利益;②讓消費者覺得他們是“聰明的購物者”的情感利益。

基于這兩點,沃爾瑪的營銷人員利用調研結果設計推出了以“花得更少,生活更好”為宣傳口號的促銷方案。


圖片5.png


二、營銷調研的步驟

1.界定營銷問題、決策方案與調研內容;

2.編制調研計劃;

3.收集信息;

4.分析信息;

5.展示調研結果。


最后總結一下優質的市場調研需要具備的6個特征:①方法科學;②具有創意;③方法科學;④模型與數據相輔相成;⑤信息的價值與成本;⑥合適的懷疑態度。



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